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Veröffentlicht: 12 Jahren her

Gebühren-Abschirmdienst

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Liebe Mitarbeiter des „Rundfunkbeitrag“,

Ihr macht es mir nicht leicht. Nachdem Ihr meine Kündigung aus dem Dezember noch immer nicht bearbeitet habt, meine zu viel gezahlten Gebühren immer noch nicht zurück erstattet habt, hielt ich es für angebracht, mich noch einmal an Euch zu wenden.

Eure Webseite ist prima gemacht, da habe ich mich im Grunde genommen gut zu recht gefunden; will sagen: Ich konnte relativ schnell herausfinden, dass Ihr für mein Anliegen keine entsprechende Kommunikationsmöglichkeit vorgesehen habt.

Also habe ich mich entschlossen, das Kontaktformular zu nutzen, denn irgendwie muss ich mich ja mal bemerkbar machen. Das Ausfüllen des Formulars ist übrigens etwas mühsam, mit den vielen Feldern. Warum z.B. muss ich neben meinem Namen auch meine vollständige  Adresse eingeben, wenn Ihr die doch unter meiner Teilnehmer-Nummer eh‘ hinterlegt habt?

Aber egal. Ich tippe das alles gerne ein, sofern ich das Formular dann auch abschicken kann. Das ging dann leider nicht. Und da habe ich mich ein wenig um den Lohn meiner Bemühungen gebracht gefühlt.

Ich werde mich nicht, wie Ihr es empfohlen habt, an den Webmaster wenden, sondern es einfach in den nächsten Tagen noch einmal versuchen, zu meinem Recht und meinem Geld zu kommen.

Aber falls das hier jemand von der Behörde „Rundfunkbeitrag“ lesen sollte, wäre ich um eine Weiterleitung an die zuständige Stelle sehr dankbar.

Viele Grüße,
ein hoffender Kunde

P.S. Grüße auch an die begnadeten Architekten Eurer Webseite. Sie könnten problemlos beim Militärischen Abschirmdienst Karriere machen…

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