Als ich neulich in die Telefon-Warteschleife bei unserer Werbeagentur geriet, hörte ich dort eine – für eine Werbeagentur – ungewöhnlich gewöhnliche Pausenmusik, irgend eine Melodie, die es kostenlos zur Telefonanlage dazu gibt. Bei einer Spedition oder beim Notar um die Ecke hätte ich mich über diese einfache Musik nicht gewundert, aber bei einer Werbeagentur schon.

Als sich meine Gesprächspartnerin dann schließlich meldete, sprach ich sie auf die schnöde Musik an. Sie entgegnete, dass ihnen bewusst sei, dass diese Mucke einer Agentur – vor allem ihrer Agentur – nicht würdig sei. Allerdings, so räumte sie ein, sei ihnen das nicht so wichtig, schließlich müssten die Mitarbeiter der Agentur die Musik selbst ja nicht hören.

Wieder einmal eine für unsere Agentur – wie gewöhnlich – ungewöhnliche Antwort.